Política de Privacidad

Titular: David Moleón — Moopup Records

Correo: moopup@dmoleon.com

Web: https://www.dmoleon.com

Domicilio: Granada, España

1. Marco legal

Tratamos los datos conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018. Al usar esta web aceptas esta política.

2. Qué datos tratamos

  • Identificativos y de contacto: nombre, email, dirección, teléfono.

  • Datos de compra y facturación: productos adquiridos, direcciones, NIF, método de pago (tokenizado).

  • Datos técnicos: IP, dispositivo, navegador, logs, cookies.

  • Comunicaciones: emails y formularios.

3. Finalidades

  • Gestionar pedidos y descargas (ejecución de contrato).

  • Atención al cliente y soporte post-venta.

  • Facturación y obligaciones legales (obligación legal).

  • Comunicaciones comerciales sobre lanzamientos y ofertas solo si das tu consentimiento.

  • Seguridad y prevención del fraude (interés legítimo).

  • Analytics para mejorar la web (consentimiento a cookies).

4. Bases legales

  • Ejecución de contrato: procesar tu compra y darte acceso a descargas.

  • Consentimiento: newsletter, cookies, formularios.

  • Obligación legal: facturación y contabilidad.

  • Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.

5. Destinatarios / Encargados de tratamiento

  • Stripe, Inc. (pagos). Política: https://stripe.com/privacy

    Transferencias internacionales amparadas en SCC/medidas de cumplimiento.

  • PayPal (Europe) S.à r.l. (si está activo). Política: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

  • OVHcloud (hosting). Política: https://www.ovhcloud.com/es/personal-data-protection/

  • Google Analytics (si lo usas, solo con consentimiento). Política: https://policies.google.com/privacy

    No vendemos tus datos. Solo cedemos cuando lo exige la ley.

6. Conservación

  • Clientes y facturación: hasta 6 años (comercial) y 4 años (tributario).

  • Soporte y formularios: hasta 12 meses desde la última interacción.

  • Newsletter: hasta que te des de baja.

  • Logs y seguridad: 12 meses aprox.

  • Cookies: según la tabla de la Política de Cookies.

7. Derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar y portar tus datos en moopup@dmoleon.com (adjunta identificación).

Tienes derecho a reclamar ante la AEPD: https://www.aepd.es

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado TLS, control de accesos, copias de seguridad). Los datos de tarjeta no se almacenan en nuestros servidores (se tokenizan en Stripe/PayPal).

9. Comunicaciones comerciales

Solo las enviamos si marcas la casilla de consentimiento o te suscribes. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace del email o escribiendo a moopup@dmoleon.com.

10. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros con fines funcionales y analíticos. Tienes toda la info y el panel de configuración en la Política de Cookies.

11. Menores

El sitio está destinado a mayores de 18 años. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o funcionales. La versión vigente será siempre la publicada aquí.